Questions Fréquemment Posées

TinyWonderTales est une plateforme qui crée des livres pour enfants personnalisés avec votre enfant comme protagonistes. Nous utilisons la technologie IA pour générer des illustrations personnalisées et des histoires adaptées à l'apparence et aux préférences de votre enfant.

Nos livres sont conçus pour les enfants de 0 à 12 ans. Nous proposons différents niveaux de complexité narrative adaptés à différents groupes d'âge, des histoires simples pour les tout-petits aux aventures plus avancées pour les enfants plus âgés.

Absolument ! Vous pouvez voir un aperçu du livre lors du processus de création.

Nos livres ne sont pas seulement personnalisés, ils sont uniques. Décrivez tout élément qui caractérise votre enfant, et notre Intelligence Artificielle l'inclura dans l'histoire et les illustrations.

Nos livres reliés sont imprimés sur du papier de haute qualité avec des couleurs vives et une reliure durable.

Oui, une version numérique PDF de votre livre est toujours incluse, que vous pouvez consulter sur n'importe quel appareil. Le format numérique peut être très utile pour voyager sans emporter tous les livres préférés de votre enfant, imprimer à la maison ce soir même ou envoyer par e-mail à un membre de la famille ou un ami.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover).

Nous utilisons PayPal pour traiter les paiements, qui offre une protection des transactions et une garantie de satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait de votre livre, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant sa réception, et nous le remplacerons ou vous rembourserons intégralement.

Non, le prix que vous voyez est le prix que vous payez.

Notre système d'IA utilise une technologie avancée de génération d'images pour créer des illustrations basées sur les caractéristiques de votre enfant. Cela garantit une représentation cohérente du personnage tout au long du livre tout en s'adaptant aux différentes scènes et contextes de l'histoire.

Non. Chez TinyWonderTales, nous prenons très au sérieux la vie privée des mineurs, donc nous n'autorisons pas l'utilisation de photos de votre enfant.

Oui, nous prenons très au sérieux la sécurité des données. Nous ne traitons ni ne stockons aucune de vos données ou celles de votre enfant. Vous n'aurez pas besoin d'un compte utilisateur pour TinyWonderTales !

La livraison standard prend 7 à 14 jours ouvrables.

Oui, nous expédions vers la plupart des pays du monde. Les frais d'expédition internationaux varient selon la destination et sont calculés à la fin de l'achat.

Oui, lorsque votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec des informations de suivi afin que vous puissiez suivre votre livraison.